Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

Chape- & isolatiewerken Houtman, Kristof Houtman, Beukendreef 58, 9401 Ninove (Pollare), btw BE 0458.284.715. U bereikt ons via houtman.luc@telenet.be of 0495 34 32 53.

Welke gegevens verzamelen we?

Als u een offerte aanvraagt of contact opneemt, ontvangen we de gegevens die u zelf invult: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, het adres van de werf en informatie over uw project (type werk, oppervlaktes, timing). U kunt vrijwillig foto’s van de ruimte toevoegen. Deze dienen om uw project beter te beoordelen en worden bij verzending samen met uw bericht per e-mail bezorgd.

Waarvoor gebruiken we ze?

Enkel om uw vraag te beantwoorden, een offerte op te maken, een plaatsbezoek in te plannen en, als u ons de opdracht geeft, de werken uit te voeren en te factureren. De rechtsgrond is de voorbereiding en uitvoering van een overeenkomst, en voor facturen onze wettelijke boekhoudplicht.

We sturen u geen reclame en verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden.

Hoe lang bewaren we ze?

Offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden, bewaren we maximaal 2 jaar. Gegevens van klanten bewaren we zolang nodig voor de opdracht en de garantie, en facturen 7 jaar, zoals de wet vraagt.

Wie krijgt toegang?

Alleen wijzelf. Uw aanvraag komt binnen via e-mail; onze e-mail- en websiteleveranciers verwerken de gegevens enkel technisch in onze opdracht. Gegevens worden enkel aan anderen doorgegeven als de wet dat verplicht, bijvoorbeeld aan onze boekhouder voor facturen.

Cookies en statistieken

Deze website plaatst geen tracking- of reclamecookies. We houden anonieme bezoekersstatistieken bij zonder cookies en zonder dat u persoonlijk herkend kan worden. Daarom ziet u ook geen cookiemelding.

Uw rechten

U mag altijd vragen welke gegevens we van u hebben, ze laten verbeteren of verwijderen, de verwerking laten beperken of u ertegen verzetten. Stuur daarvoor een mail naar houtman.luc@telenet.be. Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan, dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).